২১+ বয়সীদের জন্য

দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

six6-এ খেলা মানে শুধু আনন্দ নয় — এর মানে নিজের সীমা জানা, নিয়ন্ত্রণ ধরে রাখা এবং প্রয়োজনে সাহায্য নেওয়া।

কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য

আমরা কেন দায়িত্বশীল খেলাকে গুরুত্ব দিই

six6 বিশ্বাস করে যে সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত খেলা একটি ইতিবাচক অভিজ্ঞতা হতে পারে। তবে যখন খেলা আনন্দের বদলে চাপ বা সমস্যার কারণ হয়ে দাঁড়ায়, তখন সময়মতো পদক্ষেপ নেওয়া জরুরি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা ও যেকোনো ধরনের বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে ন্যূনতম বয়স ২১ বছর — এটি কোনো আনুষ্ঠানিকতা নয়, বরং একটি দৃঢ় নীতি।

six6-এর নিয়ম ও শর্তাবলী স্পষ্টভাবে উল্লেখ করে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বেট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদ রাখুন, যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা এতে প্রবেশ করতে না পারে।

দায়িত্বশীল খেলার মূল ভিত্তি হলো সচেতনতা। আপনি কতটুকু সময় ও অর্থ খেলায় ব্যয় করছেন — এই বিষয়ে সচেতন থাকা একান্ত প্রয়োজন। six6 আপনাকে সেই সচেতনতা তৈরিতে সাহায্য করার জন্য বেশ কয়েকটি সরঞ্জাম সরবরাহ করে, যা নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে। আমাদের আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠায় আরও জানতে পারবেন কিভাবে আমরা একটি নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

মনে রাখবেন, জুয়া বা বেটিং কখনো আয়ের নির্ভরযোগ্য উপায় নয়। এটি বিনোদনের জন্য এবং শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ দিয়ে খেলা উচিত যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না। নিজের বাজেট ঠিক করুন এবং সেই সীমার মধ্যে থাকুন।

নিজেকে সুরক্ষিত রাখার সরঞ্জাম

six6 আপনাকে নিজের খেলার অভ্যাস নিজে নিয়ন্ত্রণ করার সুযোগ দেয়। নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি নিজের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।

ডিপোজিট সীমা

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সীমা বেঁধে দিলে সেই পরিমাণের বেশি ডিপোজিট করা যাবে না।

সেশন সময়সীমা

একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা বেঁধে দিন। নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে সিস্টেম আপনাকে জানিয়ে দেবে এবং সেশন শেষ করার সুযোগ দেবে।

বিরতি নেওয়া

নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখুন — ২৪ ঘণ্টা থেকে কয়েক সপ্তাহ পর্যন্ত। এই সময়ে লগইন বা বেট করা সম্ভব হবে না।

সেলফ-এক্সক্লুশন

দীর্ঘমেয়াদী বিরতির প্রয়োজন হলে সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। six6-এর ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার ব্যবস্থা নেওয়া যাবে।

খেলার ইতিহাস পর্যালোচনা

আপনার অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট, উইথড্র ও বেটের সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখুন। নিজের প্যাটার্ন বুঝুন এবং প্রয়োজন মনে হলে সীমা পরিবর্তন করুন।

সরাসরি সাপোর্ট

যেকোনো সময় six6-এর লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।

সমস্যাজনক খেলার লক্ষণ

নিচের লক্ষণগুলোর মধ্যে এক বা একাধিক যদি আপনার বা আপনার কাছের মানুষের মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।

  • হারানো টাকা ফেরত পেতে বারবার বেট করা এবং হার মেনে নিতে না পারা।
  • ঘুম, খাওয়া বা পরিবারের সঙ্গে সময় কাটানো বাদ দিয়ে খেলায় মনোযোগ দেওয়া।
  • বাজেটের বাইরে গিয়ে ধার করে বা সঞ্চয় ভেঙে বেট করা।
  • খেলা বন্ধ করার চেষ্টা করলে অস্থির বা খিটখিটে মেজাজ হওয়া।
  • পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে খেলার বিষয়টি লুকিয়ে রাখা বা মিথ্যা বলা।
  • কাজ, পড়াশোনা বা দায়িত্বে অবহেলা করে বেশি সময় ধরে খেলায় ব্যস্ত থাকা।
  • খেলার সময় বা পরিমাণ কমাতে বারবার ব্যর্থ হওয়া।

সাহায্য কোথায় পাবেন

সমস্যা স্বীকার করা সাহসের কাজ। নিচের সহায়তাগুলো আপনার জন্য সবসময় উন্মুক্ত।

six6 লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট

six6-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সেবায় যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন। সেলফ-লিমিট, বিরতি বা সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজিতে সাহায্য করবে। ইমেইলেও যোগাযোগ করতে পারেন।

পরিবার ও বিশ্বস্ত মানুষ

পরিবারের সদস্য বা ঘনিষ্ঠ বন্ধুর সঙ্গে কথা বলুন। কাছের মানুষের সহায়তা অনেক সময় পেশাদার পরামর্শের মতোই কার্যকর হতে পারে। নিজেকে একা মনে করবেন না।

পেশাদার কাউন্সেলিং

মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা আসক্তি পরামর্শদাতার সঙ্গে কথা বলুন। বাংলাদেশে সরকারি হাসপাতালে ও বেসরকারি সংস্থায় মানসিক স্বাস্থ্য সেবা পাওয়া যায়।

six6-এর প্রতিশ্রুতি

six6 একটি নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল পরিবেশ তৈরিতে বিশ্বাস করে। আমরা শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নই — আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা সচেতনভাবে এবং নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলুক। তাই আমরা প্রতিনিয়ত এমন ব্যবস্থা নিচ্ছি যাতে সমস্যাজনক আচরণ প্রাথমিক পর্যায়েই চিহ্নিত করা সম্ভব হয়।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, ব্যবহারকারীর তথ্য কঠোর সুরক্ষায় রাখা হয় এবং দায়িত্বশীল খেলার উদ্দেশ্যে পর্যবেক্ষণ করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

যদি আপনার মনে হয় আপনার বা আপনার পরিচিত কেউ জুয়ার আসক্তিতে ভুগছেন, অনুগ্রহ করে দেরি না করে six6-এর সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয়, বরং এটি একটি সাহসী ও বুদ্ধিমান সিদ্ধান্ত।

বয়স সীমা মনে রাখুন

six6-এ সমস্ত ক্যাসিনো এবং বেটিং কার্যক্রম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে সে বিষয়ে অভিভাবকদের সজাগ থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, সীমা পরিবর্তন করা যায়। তবে সীমা কমানো সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়, আর বাড়ানোর ক্ষেত্রে একটি নির্দিষ্ট অপেক্ষার সময় থাকে — এটি ইচ্ছাকৃত, যাতে আবেগের মুহূর্তে সীমা বাড়িয়ে বেশি ব্যয় করা না হয়। যেকোনো পরিবর্তনের জন্য six6-এর সাপোর্ট টিমের সঙ্গে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

সেলফ-এক্সক্লুশনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে যদি কোনো ব্যালেন্স থাকে, সেটি উইথড্র করার প্রক্রিয়া সম্পর্কে six6-এর সাপোর্ট টিম আপনাকে গাইড করবে। six6 থেকে উইথড্রয়ালের স্বাভাবিক সময় ১০ থেকে ৪৫ মিনিট, এবং ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳১,০০০।

এটি six6-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন। অ্যাকাউন্টধারী হিসেবে আপনি নিজেই দায়ী যে আপনার লগইন তথ্য নিরাপদ থাকে। আপনি যদি বুঝতে পারেন অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছে, তাহলে অবিলম্বে six6-এর সাপোর্টে জানান। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

six6-এ বিরতির মেয়াদ ২৪ ঘণ্টা থেকে শুরু করে কয়েক সপ্তাহ পর্যন্ত হতে পারে। দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ী বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশনের বিকল্প রয়েছে। বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে কথা বলুন।

কয়েকটি লক্ষণ দেখলে সতর্ক হন: বাজেটের চেয়ে বেশি খরচ হচ্ছে, হারানো টাকা ফেরত পেতে আবার বেট করছেন, পরিবার বা কাজ থেকে সময় সরিয়ে খেলছেন অথবা খেলা বন্ধ করার কথা ভাবলে অস্বস্তি লাগছে। এই ধরনের অনুভূতি হলে দেরি না করে six6-এর সাপোর্টে বা কাছের মানুষের সঙ্গে কথা বলুন।

six6-এর FAQ বিভাগ-এ দায়িত্বশীল খেলা-সহ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পেমেন্ট ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত অনেক প্রশ্নের উত্তর পাবেন। এছাড়া যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তার জন্য প্রস্তুত।