six6-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ শর্তের প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী six6 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ গেমিং সেশন এবং যেকোনো প্রচারমূলক অফার। ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিজ ইচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন এবং এর পরিণামের দায়িত্ব আপনার নিজের।

six6 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।

১.২ শর্তের ব্যাখ্যা

এই দলিলে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে six6-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী" বলতে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী বা প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শনকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

আমাদের সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের পরিচিতি ও উদ্দেশ্য পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত

six6 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মকে জানাতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন শংসাপত্র (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য ভাগ করলে six6 কোনো ক্ষতির দায় নেবে না।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে তৎক্ষণাৎ সাপোর্ট টিমকে জানান। six6-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সেবা এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।

৩.১ পেমেন্ট পদ্ধতি ও সীমা

six6 প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে যেসব পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক-সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। ক্রিপ্টোকারেন্সি গ্রহণ করা হয় না।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳১,০০০।
• সাধারণত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় ১০-৪৫ মিনিটের মধ্যে।
• উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।

৩.২ অর্থ পরিশোধের নিয়ম

ডিপোজিট করা অর্থ কেবল গেমিং বা বেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। যেকোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে six6 যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাসের শর্ত

six6 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের উপর ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ — অর্থাৎ বোনাসের অর্থ দিয়ে উইথড্র করার আগে সেই পরিমাণ ১৫ বার খেলতে হবে।

উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০। বোনাস উইথড্র করতে হলে ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ বেট করতে হবে।

• বোনাস পাওয়ার জন্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• প্রচারমূলক অফারের বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে প্রকাশ করা হয়।

৪.২ VIP ক্যাশব্যাক শর্ত

six6-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) ও Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়, যা সেই সপ্তাহের নেট লোকসানের (মোট হার বিয়োগ মোট জয়) একটি নির্দিষ্ট অংশ।

• Bronze: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

উদাহরণ: Gold সদস্যের এক সপ্তাহে নেট লোকসান ৳২০,০০০ হলে ৳২০,০০০ × ০.৯% = ৳১৮০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

৫.১ যা করা যাবে না

নিচের কার্যকলাপ six6 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহ করা বা সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় নকল করা বা তাদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সার্ভারে অননুমোদিত হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।

এই ধরনের কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

six6 যুক্তিসঙ্গত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। স্থগিতের কারণ ব্যবহারকারীকে জানানো হবে এবং যদি সিদ্ধান্তটি ভুল প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা হবে।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে পেন্ডিং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

six6 প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি গেমে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়। কোনো খেলোয়াড় বা কর্মীর পক্ষে ফলাফল প্রভাবিত করার সুযোগ নেই।

লাইভ ক্যাসিনো গেমে পেশাদার ডিলার দিয়ে খেলা পরিচালনা করা হয় এবং সকল সেশন রেকর্ড করা হয়।

৬.২ বিতর্ক নিষ্পত্তি

কোনো গেমিং ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমের কাছে জানাতে হবে। six6 সরলবিশ্বাসে তদন্ত করে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান জানাবে।

সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে পুনর্বিবেচনার আবেদন করা যাবে।

৭.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনার জন্য six6 কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে — যেমন নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য। এই তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং প্রতারণা প্রতিরোধের কাজে ব্যবহার করা হয়।

six6 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৭.২ কুকি ও ট্র্যাকিং

six6 ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় আপনার ব্রাউজারে কুকি সংরক্ষণ করা হতে পারে যা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দিতে সাহায্য করে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করার বিকল্প আপনার কাছে থাকে।

৮.১ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে six6 সেই সময়ের বেটকৃত অর্থ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য six6 দায়ী নয়।

৮.২ জুয়ার ঝুঁকি ও স্বীকৃতি

গেমিং ও বেটিং একটি আর্থিক ঝুঁকিপূর্ণ কার্যকলাপ। আপনি স্বীকার করছেন যে এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করে অর্থ হারানোর সম্ভাবনা আছে এবং six6 সেই ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। কেবল সেই অর্থ নিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় সমস্যা হবে না।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে জানতে এবং নিজেকে নিরাপদ রাখতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা দেখুন।

৯.১ অ্যাপ ব্যবহারের শর্ত

six6-এর Android (APK) এবং iOS অ্যাপ্লিকেশন অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে পাওয়া যায়। তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপ ব্যবহারের ফলে নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি হতে পারে এবং সেই ক্ষেত্রে six6 দায়বদ্ধ থাকবে না।

মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে পরিচালিত সকল লেনদেন ও গেমিং কার্যক্রমের জন্য একই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য।

১০.১ শর্তের আংশিক বাতিলযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো একটি অংশ যদি প্রযোজ্য আইনের অধীনে অকার্যকর বা বাস্তবায়নযোগ্য না বলে বিবেচিত হয়, তবুও বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণভাবে কার্যকর থাকবে।

১০.২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে six6-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ) পৃষ্ঠাটিও দেখতে পারেন।

ইমেইল: [email protected]